Da sich in letzter Zeit die Meldungen von Usern, welche nach einem Passwortchange bzw nach Nutzen der Recovery Funktion keinen Zugriff mehr auf ihren Account haben, häufen, hier mal eine Erklärung und zugleich Empfehlung von offizieller Seite.

Die Funktion "Passwort ändern" funktioniert derzeit nicht wie sie soll, heißt, das Nutzen der Funktion führt im schlechtesten Fall dazu, dass ein Login in den Account nicht mehr möglich ist. Im Moment kann in einem solchen Fall auch von Co-Admin/Adminseite nicht weitergeholfen werden, weshalb wir dazu raten die Passwörter bis auf Weiteres unangetastet zu lassen.

Wann das Problem behoben ist kann derzeit noch nicht abgeschätzt werden, habt also bitte ein wenig Geduld.

Danke

Update

Das manuelle Passworttool funktioniert wieder größtenteils. Die User welche ein neues Passwort benötigen melden sich bitte beim Team (sprich einem Mod, Smod oder Co Admin) und geben ihre Email-Adresse direkt mit an. Achtet hier bitte darauf, dass es sich nicht um eine gmx-Adresse handelt, da diese zu Problemen führen kann.

Danke